Depuis quelques jours, les achats de recharges énergétiques auprès des opérateurs Moov Africa Bénin et MTN Bénin sont perturbés par des problèmes techniques. Pour rassuer ses clients, la Société Béninoise de l’Énergie Électrique (SBEE) a publié un communiqué, informant d’un retour à la normale et proposant des alternatives.
D’après ledit communiqué, les clients peuvent désormais effectuer leurs recharges via plusieurs canaux alternatifs, notamment sur le site officiel de la SBEE, www.sbee.bj, où des services de recharge en ligne sont disponibles. Ce dispositif vise à assurer aux utilisateurs une continuité de service pendant la résolution des problèmes techniques.
En cas de besoin d’assistance ou pour toute question, la SBEE met également à disposition son service client, joignable au numéro 7302.
Camus Derrick FANOU (Stg)
